人民日報評論員：解決群眾反映強烈的問題

——把教育實踐活動引向縱深之二

　　聯(lián)系群眾，目的在于服務(wù)群眾；查擺問題，關(guān)鍵在于解決問題。群眾意愿是推進作風(fēng)建設(shè)的方向標，群眾痛恨的不正之風(fēng)是整改的突破口。對待群眾反映強烈的問題，必須像習(xí)近平總書記強調(diào)的那樣，“逐項研究，一個一個加以整改”，只有腳踏實地、久久為功，我們的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)才能有一個明顯的改變，教育實踐活動也才能給群眾帶來實實在在的利益。

　　教育實踐活動開展至今，各單位都查擺出很多具體問題，剖析了問題存在的根源，也提出了解決問題的方法，下一步必須真正整改落實。如果談起問題長篇大論，說起整改卻一筆帶過；如果自我剖析紅臉出汗，動起真來卻紋絲不動；如果自我批評毫不留情，對群眾反映的問題卻視而不見，這本身就說明沒有觸及靈魂、沒有實質(zhì)改進。有些干部分析問題，根子不是在別人就是在環(huán)境，原封不動上交矛盾；還有些干部把次要問題排在前面，群眾最關(guān)心的問題卻被排在后面。在群眾看來，這些做法就是一板一眼走過場，不僅不能密切黨群干群關(guān)系，反而會傷害群眾對黨的信任。

　　找不到群眾反映強烈的問題，說明聯(lián)系群眾還不夠；看不到解決問題的行動，說明活動開展不徹底。群眾提、自己找、上級點、相互幫，這是查擺問題的幾個方面�！叭罕娞帷北揪途佑谑孜�，如果只是做給上級看，對群眾呼聲充耳不聞，不僅問題找不準，整改更是談不上。為辦一本護照，往返多次來回幾千公里；奔波20多趟，孩子快生了準生證卻辦不下來；到機關(guān)辦事，工作人員說“等我打完這一局”……一些地方和部門不以為然的“小問題”，其實是影響群眾生老病死的大問題，某些黨員干部見怪不怪的“小毛病”，其實是損害黨和人民血肉聯(lián)系的大毛病。

　　俗話說，只說不練假把式。籠統(tǒng)地下指示、發(fā)文件，即使強調(diào)再多、要求再多，短時間內(nèi)也無法推動問題解決。解決群眾反映強烈的問題，一把手要親自抓整改落實，對查擺出的每個問題都盯住不放，明確責(zé)任單位、責(zé)任人，制定任務(wù)書、時間表，一個一個加以整改，并請群眾予以監(jiān)督。對于活動期間暴露的問題，更要刻不容緩地行動起來，盯住幾件群眾反映強烈的突出問題，抓好專項治理，讓群眾看到實實在在的效果。

　　毛澤東同志曾經(jīng)提出，應(yīng)該深刻地注意群眾身邊的問題，從土地，勞動問題，到柴米油鹽問題。一切群眾生活上的問題，都應(yīng)該提到我們的議事日程上。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，領(lǐng)導(dǎo)干部永遠都要圍繞滿足群眾需求、解決群眾困難來開展工作，堅決清除“四風(fēng)”之弊。這樣才能打掉黨和人民之間的隔離墻，不斷從群眾中汲取推動我們事業(yè)前進的力量。

　　《 人民日報 》( 2013年10月23日 01 版)