獨立書店：快樂地活著(金濤)

　　“社會上普遍認(rèn)為獨立書店現(xiàn)在基本上走到末日，只有傻子或者不太正常的人才會去開書店，開書店被認(rèn)為是一種找死的行為。也有人認(rèn)為必須有企業(yè)或機(jī)構(gòu)在背后撐著獨立書店才有活路，或者是做其他生意有了錢來開書店，弄個小清新的調(diào)調(diào)。 ”在北京蜜蜂書店創(chuàng)始人張業(yè)宏看來，“末日”論、“包養(yǎng)”論、“玩票”論是當(dāng)前社會上對獨立書店生存狀態(tài)的普遍看法。但是，當(dāng)他們編輯出版《獨立書店，你好》系列圖書時卻驚喜地發(fā)現(xiàn)與這三種言論完全不同甚至截然相反的現(xiàn)象：很多獨立書店不僅活著，而且還很快樂地活著。不久前，由蜜蜂書店等單位舉行的第三屆中國獨立書店高峰論壇上，如何生存下去雖然依舊困擾著不少獨立書店經(jīng)營者，但“快樂地活著”的氛圍卻讓人們看到了一線曙光。

　　曉風(fēng)書屋：留住年輕人

　　朱鈺芳剛剛和她創(chuàng)辦的杭州曉風(fēng)書屋過完“18歲的成年禮” �！�18歲算是一個花季的年齡，但我們現(xiàn)在更多地思考要找一個什么樣的理由活下去。 ”

　　在杭州，朱鈺芳開了11家實體書店，從2005年開始，她明顯感到幾個零售店做得特別累。但書店已經(jīng)成為她生命與家庭的一部分。她的大女兒今年13歲，取名曉風(fēng)，用的就是書店的名字。因為女兒的關(guān)系，她開始考慮書店怎樣吸引更多年輕的讀者。

　　“純?nèi)宋臅�店讀者群還是蠻窄的，我一直堅持人文社科，讀者基本上是大學(xué)老師，或者文化程度比較高的人，很多時候忽略了年輕的讀者。 ”意識到這個問題，朱鈺芳開始摸索能夠吸引年輕人的新做法。

　　2010年店慶，曉風(fēng)書屋通過“今夜曉風(fēng)不打烊”的方式，開了一場36小時不間斷的閱讀狂歡派對。或許年紀(jì)大的人會覺得半夜沒人會來泡書店，但這個活動卻吸引了很多感興趣的年輕人，有的甚至凌晨三四點從湖州、紹興趕來淘書，一直淘到早上八九點鐘。

　　2011年，曉風(fēng)書屋把店慶活動主題改成了“猜猜你會在書店邂逅誰” ，請杭州的一些學(xué)者、作家，包括麥家、滄月等在店慶日作為嘉賓作客書店，什么時候到都可以，為的是讓讀者獲得一種邂逅的驚喜�；顒釉诤贾蒹w育場老店舉行，地方很小，只有205平方米，但從早8點到次日凌晨，一共接待了1076個讀者。當(dāng)天銷售也很好。這次活動還成為后來很多人津津樂道的話題�！皶�店里的偶遇讓讀者感覺到書店不只是賣書的場所，還是一個能夠邂逅意想不到的人的地方。 ”朱鈺芳說。

　　近兩年，曉風(fēng)書屋舉辦了各種各樣的書友活動， 2012年辦了52場， 2013年辦了58場，很大一部分是想吸引年輕的讀者來書店。

　　西西弗書店：與新華書店競爭、合作

　　與很多獨立書店堅守小眾不同，貴州西西弗書店走的是大眾精品路線�！罢f白了我們是在和新華書店競爭、合作。 ”西西弗書店副總經(jīng)理田賓如是說。

　　談到西西弗書店的發(fā)展史，田賓將其分為三個階段。

　　第一個階段1993年一直到2003年，是西西弗書店文化價值奠定階段，處于實體書店萌芽期，營銷特點是完全以文化理想為主導(dǎo)，跟現(xiàn)在很多獨立書店的營銷模式一樣。

　　第二個階段是從2003年到2007年商業(yè)發(fā)展探究階段，因為當(dāng)時實體書店在中國整體社會環(huán)境當(dāng)中遇到很多瓶頸，西西弗書店也曾經(jīng)尋求過更多的生存機(jī)會，比如大宗客戶、團(tuán)購業(yè)務(wù)等，為后來在商業(yè)上的發(fā)展積累了經(jīng)驗。

　　2007年以后，西西弗書店在文化與商業(yè)的融合上做了進(jìn)一步探索。西西弗從2007年開始定位大眾書店，建立了強(qiáng)大的商品團(tuán)隊，在全國每年30多萬種圖書當(dāng)中進(jìn)行精選。現(xiàn)在西西弗書店精選能力越來越強(qiáng)，每年精選圖書年周轉(zhuǎn)量不到九萬種，大致三分之二以外的書全部精選掉，這其中，有比較低端、相對垃圾的書，也有為迎合大眾讀者而淘汰的特別高端、小眾的書。2007年后的西西弗書店進(jìn)入了文化與商業(yè)平衡發(fā)展的階段。

　　田賓認(rèn)為，如果僅僅抱著文化人的理想情結(jié)開店，這只是懂書，但書店作為一種商業(yè)行為在市場上運作，必須要懂商業(yè)。西西弗書店的商業(yè)秘訣，可以從大小兩方面來看。

　　小的方面，西西弗書店非常重視讀者的閱讀感受，“物理體驗”是西西弗書店強(qiáng)調(diào)的四種核心營銷概念之一。比如西西弗書店地面基本上采用深灰色的地膠。為什么？首先西西弗書店的圖書大部分屬于淺顏色，比較花，如果地板也是淺顏色，在視覺上沒有強(qiáng)調(diào)的概念；其次書店是安靜的，用地膠即使女性的高跟鞋踩上去都不會發(fā)出太大的聲響，而且地膠成本便宜。

　　大的方面，西西弗在走向全國的過程中積極和商業(yè)地產(chǎn)公司開展合作。通過研究整個中國商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展趨勢，西西弗書店準(zhǔn)確分析商場需求，在合作談判時，首先讓對方認(rèn)識到書店的長處是什么，短板在哪里，引進(jìn)后能給商場帶來哪些穩(wěn)定的顧客人群，對整體經(jīng)濟(jì)有哪些拉動。現(xiàn)在西西弗書店已經(jīng)與華潤集團(tuán)、龍湖地產(chǎn)、銀泰百貨、中國臺灣的星光三越建立或者達(dá)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系�！拔磥砦覀儠�配合所有的戰(zhàn)略合作體系商業(yè)地產(chǎn)在中國的發(fā)展， 2015年到2017年，西西弗書店將會得到迅猛發(fā)展，希望能夠得到大家的見證。 ”談到西西弗的未來，田賓信心滿滿。

　　單向街：單向空間、多向思維

　　2013年年初，單向街還面臨著藍(lán)色港灣搬遷事件，一度擔(dān)心無法生存在網(wǎng)上向社會告急。經(jīng)過一年的發(fā)展，搬到北京朝陽大悅城后單向街實現(xiàn)了翻天覆地的變化，并且2013年年底在愛琴海購物中心又復(fù)制出了單向街的第二家店。

　　單向街書店店長武延平認(rèn)為，單向街的發(fā)展之道在于它的多向思維。比如精選圖書，從作者、版別、出版社到印刷質(zhì)量，任何一項達(dá)不到要求就會砍掉；做新書推薦，從2006年建店到現(xiàn)在，每周會推薦5到10本新書；經(jīng)營創(chuàng)意產(chǎn)品，開發(fā)跟圖書有關(guān)的文化品；接受私人定制，目前做得比較少，今后可能成為主力發(fā)展方向；多元化復(fù)合式經(jīng)營，加入餐飲和咖啡增加贏利點；和眾籌網(wǎng)站合作，在網(wǎng)上先公布一個產(chǎn)品雛形，如果在一定時間之內(nèi)達(dá)到某個金額了，就用這筆資金做出產(chǎn)品回饋網(wǎng)友……

　　單向街最具影響力的，還要數(shù)沙龍活動。武延平統(tǒng)計，到現(xiàn)在為止，單向街共做了六百多場活動。北京的文藝圈里甚至流行這樣一句話：周末去哪？不去單向街可能就在去單向街的路上。年輕人，尤其是文藝青年特別喜歡周末去單向街聽沙龍活動，成為了一種個人習(xí)慣。

　　單向街的文化沙龍全部是免費的，這能給單向街帶來什么好處？武延平認(rèn)為，第一可以給年輕人提供思想交流的平臺，這也是單向街建店之初的想法。第二能帶動人流和銷售。在單向街有一個特點，周末銷售和平時的銷售差很多，活動是關(guān)鍵影響因素。第三，通過活動，單向街匯集一些作者資源，自己也出了一些書。第四，沙龍活動也給單向街帶來了品牌的積累。在2009年、 2010年做活動時，單向街就有很多慕名而來的讀者，專門奔著活動過來，這也令書店的經(jīng)營者感到意外。時間長了，做出了規(guī)律，單向街也就有了自己的文化價值可以傳遞給讀者。

　　讀易洞：耕好一個人的“自留地”

　　令人難以想象的是，這個堅持了7年、并且做得有聲有色的書店，一直是一個人在支撐。

　　“讀易洞2006年創(chuàng)立，時間不長，但對我來說時間非常長。這個書店是一個人守了7年。我不是守店人，我太太是。我只負(fù)責(zé)讀易洞的宣傳和傳播。7年來讀易洞沒有招聘任何的外來員工，這是我們這個書店的特點。 ”在書店業(yè)最不景氣的這幾年，靠一個人堅持做書店，個中甘苦，讀易洞創(chuàng)辦人邱小石深有體味。不過經(jīng)過幾年的發(fā)展，讀易洞走出了一條社區(qū)書店的成功之路。

　　2011年，讀易洞與他們的社區(qū)鄰居楊早、綠茶成立閱讀鄰居讀書會，以圖書和電影為載體，面對面舉行茶話，分享每一個人獨特的閱讀體驗。邱小石說，閱讀鄰居活動雖然不是特別頻繁，但是為讀易洞創(chuàng)辦5年后尋找到了另外一個感覺新鮮的生存方式。由于活動在社區(qū)舉辦， 2013年讀易洞所在的社區(qū)還成為北京十大閱讀示范社區(qū)。

　　2013年，讀易洞在閱讀鄰居基礎(chǔ)上推出了“DIAO計劃”活動，也是和楊早、綠茶合作，每個月推薦一本書，并不公開書目，然后在淘寶上公布總價，大家去拍賣�！笆盏绞裁磿�，就是什么書。后悔無用，隨便吐槽。最好是希望繼續(xù)被DIAO。 ”這是活動的規(guī)則，有點像猜謎，但是每本書都是基于推薦者閱讀視野的誠意推薦，書上會加蓋推薦人名章。這個活動效果超出了邱小石的預(yù)期，在2013年一共做了十幾期。在邱小石看來，這也是一種閱讀和興趣的拓展，還使閱讀鄰居在活動資金上有了小小的盈余。

　　閱讀鄰居之外，讀易洞還開展一些對外項目服務(wù)。2013年讀易洞接了兩個這樣的項目，其中一個是服務(wù)沈陽孔雀城的啟蒙圖書館，規(guī)模比較大，有15000平方米，藏書4 . 4萬冊，都是讀易洞的閱讀鄰居包括楊早、綠茶一起進(jìn)行主題定位、分類選擇、最后上架的。

　　在發(fā)展過程中，閱讀鄰居成為讀易洞關(guān)鍵的殺手锏，通過閱讀鄰居讀易洞形成了完整的閱讀體系，并通過這個閱讀體系為身邊的客戶服務(wù)，一家企業(yè)的圖書銷售訂單就可以讓書店存活一年。讀易洞的生存經(jīng)驗給社區(qū)型書店和小型獨立書店提供了一種借鑒模式。