如何定義和推進(jìn)大數(shù)據(jù)出版
貴州出版集團(tuán)是2016年開始認(rèn)識(shí)和思考“大數(shù)據(jù)出版”的，當(dāng)時(shí)我們遇到的第一個(gè)問題就是，“出版業(yè)有大數(shù)據(jù)嗎”？ 有的觀點(diǎn)認(rèn)為，現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)，都是以PB、ZB為單位來計(jì)算的，都是規(guī)模超大的海量數(shù)據(jù)，而我們出版業(yè)，即便所有出版物加起來，數(shù)據(jù)量最多也就TB級(jí)別，和ZB差了好幾個(gè)數(shù)量級(jí)，規(guī)模不“大”，所以也不能稱為“大數(shù)據(jù)”。順著這個(gè)問題往下，第二個(gè)問題是，貴州有大數(shù)據(jù)嗎？ 貴州是全國第一個(gè)大數(shù)據(jù)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)，每年在貴州召開的大數(shù)據(jù)峰會(huì)，吸引全國乃至國際眾多一流企業(yè)參與，已經(jīng)成為國內(nèi)在大數(shù)據(jù)方面宣傳、展示、交流的一個(gè)重要舞臺(tái)。貴州做大數(shù)據(jù)，并不是因?yàn)橘F州已經(jīng)擁有了規(guī)模超大的海量數(shù)據(jù)，而是貴州聚焦一個(gè)主題：數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)。在這個(gè)主題上，貴州有多個(gè)維度的優(yōu)勢(shì)：不沿邊、不沿海、無地震帶，水電資源豐富且價(jià)格便宜，能夠?yàn)橹螖?shù)據(jù)存儲(chǔ)的服務(wù)器機(jī)房提供充分的資源及安全保障；氣候宜人，年平均溫度14度，僅機(jī)房建設(shè)一項(xiàng)每年就可以節(jié)約電費(fèi)1億元以上。貴州的PUE值是1.45（PUE是總能耗與有效能耗的比值，越接近1說明能耗利用率越高），和其他城市相比，北京是2，杭州是2.2，相當(dāng)于有效能耗在50%以下。由此說明，貴州在數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)成本、安全備份和防災(zāi)保護(hù)方面，較其他地區(qū)更好，適合于做數(shù)據(jù)中心。
從這個(gè)案例大家可以發(fā)現(xiàn)，“大數(shù)據(jù)”的“大”，其實(shí)不在于“數(shù)據(jù)大、規(guī)模大”，而在于對(duì)聚焦的主題，能夠做到“多維度、全覆蓋”。通過進(jìn)一步研究我們發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)就是，“主題明確、動(dòng)態(tài)變化、分析預(yù)測(cè)、降維服務(wù)、匹配推送”。如果沒有一個(gè)明確的主題，采集一堆大而無用的數(shù)據(jù)，沒有任何實(shí)際意義，而數(shù)據(jù)會(huì)因?yàn)楦鞣N情況，根據(jù)對(duì)我們聚焦主題的影響程度，產(chǎn)生冷溫?zé)崛N數(shù)據(jù)，而且不斷變化，而采集數(shù)據(jù)、建立模型、算例推演，最后的目的就是三個(gè)，為我們聚焦的主題做分析預(yù)測(cè)，為我們研究的對(duì)象做降維服務(wù)，為我們產(chǎn)品的開發(fā)做匹配推送。這就是大數(shù)據(jù)理念的核心，要做大數(shù)據(jù)出版，首先要準(zhǔn)確理解這個(gè)核心。
那么什么是大數(shù)據(jù)出版呢？我們認(rèn)為，大數(shù)據(jù)出版，就是借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)和研究方法，把有用的知識(shí)以適合的形態(tài)推送給需要的用戶，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供給側(cè)對(duì)用戶需求側(cè)的“精致服務(wù)”和“精準(zhǔn)推送”。大數(shù)據(jù)出版符合當(dāng)前出版業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。出版業(yè)從以紙質(zhì)圖書傳承文明、傳播文化的傳統(tǒng)出版開始，發(fā)展到“云上存儲(chǔ)、網(wǎng)上出版、屏上閱讀”的數(shù)字出版，這一步的實(shí)質(zhì)，是極大地豐富了知識(shí)服務(wù)的產(chǎn)品形態(tài)和輸出終端，再往下，發(fā)展大數(shù)據(jù)出版和以機(jī)器人、智能化音箱等為載體的人工智能出版，實(shí)質(zhì)是提高產(chǎn)品供給側(cè)的服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足用戶精細(xì)化、交互式的閱讀需求。而且，傳統(tǒng)出版、數(shù)字出版、大數(shù)據(jù)出版、人工智能出版，不僅有各自鮮明的特點(diǎn)，而且能夠有效融合，一體推進(jìn)。后三者實(shí)際就是我們說的“新興出版”，出版業(yè)當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)，就是在傳統(tǒng)出版與新興出版的融合發(fā)展方面，努力探索更多用戶認(rèn)可、滿足需要且愿意消費(fèi)的高質(zhì)量知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品，從而更好履行“建設(shè)優(yōu)秀文化陣地”的工作職能。這也是當(dāng)前時(shí)代賦予我們出版人的使命。
理清了大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)出版的概念，明確了大數(shù)據(jù)出版在當(dāng)前出版業(yè)發(fā)展趨勢(shì)中的位置，我們也就進(jìn)一步清晰了自己布局大數(shù)據(jù)出版的思路：以理論和實(shí)踐相結(jié)合，一方面對(duì)貴州大數(shù)據(jù)發(fā)展及行業(yè)大數(shù)據(jù)探索進(jìn)行有效梳理和研究，從數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化層面制定基礎(chǔ)、管理、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)四項(xiàng)出版業(yè)大數(shù)據(jù)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為國家新聞出版署今后規(guī)范和完善行業(yè)大數(shù)據(jù)建設(shè)提供試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和政策建議；另一方面，按照大數(shù)據(jù)技術(shù)特點(diǎn)，從傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展的角度，積極探索優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的“多產(chǎn)品形態(tài)、多終端輸出”，爭(zhēng)取在用戶層面得到認(rèn)可、滿足需求并形成畫像分析，在行業(yè)內(nèi)樹立具有貴州特色的“大數(shù)據(jù)出版”品牌，創(chuàng)造一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
在理論研究方面，我們抓住貴州作為全國首個(gè)大數(shù)據(jù)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的政策優(yōu)勢(shì)和（原）國家新聞出版廣電總局與貴州省政府簽訂省部大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略合作的發(fā)展契機(jī)，組織編寫《關(guān)于落實(shí)省部大數(shù)據(jù)（出版廣電）戰(zhàn)略合作協(xié)議出版應(yīng)用任務(wù)研究報(bào)告》，從標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的角度制定《出版業(yè)大數(shù)據(jù)行業(yè)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，并根據(jù)黨委政府部門領(lǐng)導(dǎo)及專家的意見，不斷修訂完善，最終編為學(xué)術(shù)專著《出版有“數(shù)”》，由中宣部出版局（原）副局長(zhǎng)、巡視員，中國畫報(bào)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉建生作序，貴州人民出版社編輯出版。成果出來后，得到行業(yè)同仁一致好評(píng)，比較好地完成了行業(yè)在當(dāng)前形勢(shì)下對(duì)大數(shù)據(jù)出版的理論研究任務(wù)。
在實(shí)踐探索方面，一方面，從選題策劃開始，推進(jìn)傳統(tǒng)出版與新興出版的融合探索，選題產(chǎn)品一定要有明確的用戶畫像，要針對(duì)用戶“看書”“上網(wǎng)”“讀屏”的閱讀體驗(yàn)和習(xí)慣，在“圖、文、聲、像、影”的“多產(chǎn)品形態(tài)”，“書、網(wǎng)、屏、聽”的“多終端輸出”方面大膽嘗試，開發(fā)選題《張大光講故事》，紙書銷售2.6萬余冊(cè)，音視頻產(chǎn)品播放50余萬次，圍繞用戶采集的有效數(shù)據(jù)500G以上，實(shí)現(xiàn)了很好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。我們開發(fā)的選題《華為三十年（修訂版）》《西游志》《姐姐》等在發(fā)行方面做了數(shù)據(jù)分析，有效降低了發(fā)行成本，提高了發(fā)行效率。另一方面，我們和高校合作，按照大數(shù)據(jù)“降維服務(wù)”的特點(diǎn)，集中行業(yè)50多位政產(chǎn)學(xué)研一線專家的意見，把學(xué)生在學(xué)?！皩W(xué)不到”，但工作“用得上”的就業(yè)實(shí)務(wù)知識(shí)編成職場(chǎng)成長(zhǎng)、出版實(shí)務(wù)兩套系統(tǒng)、體系的課程，爭(zhēng)取在出版人才的多維度數(shù)據(jù)服務(wù)和校企深度合作方面，形成集團(tuán)的一些特色。我們與北京印刷學(xué)院合作做了一個(gè)校企共建的實(shí)驗(yàn)室，效果很好，就是讓學(xué)生去感受真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境和職場(chǎng)任務(wù)，并由此產(chǎn)生一些問答、直播、畫像分析、就業(yè)推薦等新型出版服務(wù)，學(xué)校和學(xué)生都認(rèn)為，這樣的課程是對(duì)學(xué)校學(xué)習(xí)的有益補(bǔ)充，在加快推進(jìn)學(xué)生向行業(yè)所需人才的轉(zhuǎn)型上，具有積極意義。
在布局大數(shù)據(jù)出版的實(shí)踐過程中，我們也是形成了一點(diǎn)微不足道的經(jīng)驗(yàn)，在這里拋磚引玉，歡迎大家批評(píng)指正：第一就是實(shí)操策略，大數(shù)據(jù)出版在行業(yè)內(nèi)是具有前沿探索性質(zhì)的新興出版，在實(shí)踐過程中，我們的策略有三個(gè)，一是小步快走，即始終要保證投入風(fēng)險(xiǎn)可控，我們也沒有那么多錢去“燒”數(shù)據(jù)，去交學(xué)費(fèi)，要做就一定要保證發(fā)展可持續(xù)，在這個(gè)過程中，采取一種“小步快走”，不斷自我完善、迭代升級(jí)的態(tài)度，我們認(rèn)為比較務(wù)實(shí)；二是內(nèi)外融合，內(nèi)部是集團(tuán)傳統(tǒng)出版社與新興出版公司之間的融合，通過具體的選題、項(xiàng)目，讓傳統(tǒng)編輯和數(shù)字編輯一起參與，讓大家都有大數(shù)據(jù)出版的概念，一起探索大數(shù)據(jù)出版的融合發(fā)展流程，外部是和出版“政產(chǎn)學(xué)研技”各領(lǐng)域的融合，多看人家怎么做的，多學(xué)人家的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步了解有什么合作的點(diǎn)。三是有效布局，沒有誰說一來就可以做成大數(shù)據(jù)，事實(shí)上，數(shù)據(jù)需要積累，算法需要優(yōu)化，應(yīng)用場(chǎng)景需要不斷推演和完善，布局大數(shù)據(jù)出版的實(shí)操流程，應(yīng)該是按照大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)和方法，先嘗試做一個(gè)滿足用戶需求、得到用戶認(rèn)可的產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品多了，才有可能撐起一個(gè)有價(jià)值、有流量的平臺(tái)，最后成為一種頭部數(shù)據(jù)的“獨(dú)角獸”生態(tài)。
前期的積累會(huì)很辛苦，但只要我們每一步都做得很踏實(shí)，哪怕慢一點(diǎn)，但只要可以堅(jiān)持下去，隨著“云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能”技術(shù)的不斷成熟和投入應(yīng)用，一旦有一個(gè)投資風(fēng)口，大數(shù)據(jù)出版就很有可能成為出版企業(yè)吸引投資或爭(zhēng)取國家政策支持的一個(gè)題材和亮點(diǎn)，在經(jīng)歷前期的艱難積累后，迎來一個(gè)“井噴”式的超常規(guī)發(fā)展。
第二就是借助外腦。無論是規(guī)模體量，還是人才質(zhì)量，貴州出版集團(tuán)在地方集團(tuán)中都不算特別突出，因此我們采取一種“借助外腦，開放共建”的態(tài)度，一方面從管理、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)三個(gè)層次邀請(qǐng)專家，為集團(tuán)布局大數(shù)據(jù)出版提供權(quán)威、專業(yè)的指導(dǎo)及評(píng)審意見，另一方面在出版業(yè)“產(chǎn)、學(xué)、研、技”及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，邀請(qǐng)具有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的專家，具體參與項(xiàng)目建設(shè)，集團(tuán)布局大數(shù)據(jù)出版，至今共邀請(qǐng)了120位專家參與項(xiàng)目建設(shè)、論證及評(píng)審工作，從而有效降低了我們的決策風(fēng)險(xiǎn)，并通過專家的“傳幫帶”作用，提高了我們自己團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。
第三就是程序規(guī)范，作為國有大型文化企業(yè)，貴州出版集團(tuán)在布局大數(shù)據(jù)出版的過程中，努力做到“程序講規(guī)范，建設(shè)有成效，發(fā)展可持續(xù)”，其中程序規(guī)范具有一票否決權(quán)。項(xiàng)目從一開始就制定嚴(yán)格的“建設(shè)及資金使用管理制度”“工作人員廉潔自律管理制度”，每個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)階段，都建立全面的管理、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)文檔，項(xiàng)目每一步怎么決策、怎么執(zhí)行，資金怎么使用，都做到流程規(guī)范，文檔齊全，并根據(jù)項(xiàng)目需要，形成專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告，保證項(xiàng)目做到“三個(gè)經(jīng)得起”（經(jīng)得起查、經(jīng)得起審、經(jīng)得起告），“三個(gè)說得清”（對(duì)紀(jì)檢檢查人員說得清、過三五年說得清、離職離崗說得清），“三個(gè)不出事”（人不出事、錢不出事、項(xiàng)目不出事）。
出版業(yè)究竟“什么為王”？ 從大數(shù)據(jù)出版的角度，“內(nèi)容”“技術(shù)”“渠道”好比組成王字的三橫，而真正能把這三橫串起來的一豎，是大數(shù)據(jù)服務(wù)，只有通過數(shù)據(jù)的采集、“脫敏”、建模、清洗、統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)等一系列工作，在內(nèi)容的多形態(tài)、多終端方面，形成知識(shí)服務(wù)對(duì)用戶畫像的匹配推送，才能讓內(nèi)容的“資源優(yōu)勢(shì)”轉(zhuǎn)化為“資本優(yōu)勢(shì)”，讓技術(shù)開發(fā)有意義，讓渠道發(fā)布可持續(xù)，成為真正的“王者”。
（本文作者為貴州出版集團(tuán)版云大數(shù)據(jù)公司董事長(zhǎng)、數(shù)字出版公司副總經(jīng)理）
