天福山（節(jié)選）
……
二
從高架路朝西看，天際還亮著一抹微紅。洪福寶想到海邊落日，不免心中惆悵更甚。車流緩慢得讓人覺(jué)得幾乎沒(méi)有可能走下高架路。困境就是這樣漫長(zhǎng)、難熬，經(jīng)過(guò)之后，也就漸漸遺忘。
洪福寶摸摸西裝左領(lǐng)上的那個(gè)紫荊花徽章，有些人和事不會(huì)遺忘。他賣饅頭的時(shí)候，林埭甫也回了香港。他心里存著很多問(wèn)題想問(wèn)林埭甫，然而沒(méi)有地址，對(duì)方電話也已銷號(hào)。于是，他把這些問(wèn)題陸續(xù)寫下來(lái)，時(shí)間跨越了春夏秋冬。
冬天村里的夜來(lái)得格外早，他在軟抄本上寫寫畫畫。從賣饅頭策略寫到公司管理，從公司團(tuán)隊(duì)失敗到如何重新崛起，從經(jīng)理辭職、團(tuán)隊(duì)辭職聯(lián)想到如何打造精英團(tuán)隊(duì)。洪翠霞有時(shí)也過(guò)來(lái)，她的想法很簡(jiǎn)單，在南方站穩(wěn)腳跟，靠的就是老鄉(xiāng)。可這一年，田強(qiáng)的親戚沒(méi)有搞定什么。
她翻著哥哥寫的東西說(shuō)：“你就是想得太多。”
“想得復(fù)雜，遇事腦子里自然會(huì)有預(yù)案跳出來(lái)?！?/p>
她笑了?！澳憬o我?guī)€(gè)嫂子回來(lái)才是最好?！?/p>
洪福寶看著妹妹，與自己一樣，她也長(zhǎng)著一張四方臉，這可能是北方人的共同特點(diǎn)。林安妮臉是扁的。顴骨微微凸起，被一層淡淡雀斑覆蓋著，眼睛細(xì)長(zhǎng)，插入兩鬢。他印象中，國(guó)外華裔女明星都長(zhǎng)這樣?？赡芘c外國(guó)人想法相似，他也看慣了四方臉、大眼睛的女人，總是覺(jué)得林安妮與熟識(shí)的女人不一樣。事實(shí)上，林安妮最突出的特點(diǎn)是，看待人和事的觀點(diǎn)與眾不同。當(dāng)所有人都在為林埭甫經(jīng)營(yíng)決策叫好的時(shí)候，林安妮就給表哥潑冷水。
“小型家用電器轉(zhuǎn)型升級(jí)最快，不適合現(xiàn)在這樣盯著社會(huì)流行的DVD機(jī)上多條流水線。”
林埭甫上有香港董事長(zhǎng)首肯，下有管理團(tuán)隊(duì)群情激奮，市場(chǎng)也不斷傳來(lái)好消息，內(nèi)地各大商場(chǎng)紛紛要求增加DVD機(jī)的供貨量。洪福寶雖然還是一個(gè)“流程協(xié)管員”，但是他自己卻很當(dāng)回事。如果不是林埭甫的破格提拔，他可能還在流水線上蹲著。按理說(shuō)，他應(yīng)該無(wú)條件地服從林埭甫的決策，可流程上的一個(gè)細(xì)節(jié)擾動(dòng)他心思。國(guó)外各大著名品牌對(duì)DVD機(jī)的技術(shù)研發(fā)突然集體停止，導(dǎo)致公司技術(shù)部門革新受阻。他贊同林安妮的觀點(diǎn)，卻不敢像林安妮那樣當(dāng)眾說(shuō)出觀點(diǎn)。他給林埭甫寫了一份流程優(yōu)化報(bào)告，報(bào)告的核心內(nèi)容是當(dāng)產(chǎn)品技術(shù)達(dá)到國(guó)際一流水平時(shí)，是積極開(kāi)拓市場(chǎng)，還是產(chǎn)品轉(zhuǎn)型換代？他的筆墨有些粗糙，表達(dá)也存在缺陷，運(yùn)用的數(shù)據(jù)有幾組不是那么過(guò)硬。這也成了林埭甫手拿報(bào)告當(dāng)眾奚落他的把柄。
只有林安妮站出來(lái)替他說(shuō)話：“洪福寶學(xué)歷不高，文字表達(dá)能力是要提高，不過(guò)他提出的問(wèn)題，卻是公司發(fā)展方向之問(wèn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理之道，不在于用蠻力干事，方向不對(duì)，損害更大。”林安妮喜歡穿白襯衫。公司里很多女人都穿白襯衫，林安妮跟她們不一樣，靠腰的地方，襯衫緊緊貼住，把胸和腰一凸一凹顯出來(lái)。那天，海風(fēng)從夕陽(yáng)下鉆進(jìn)會(huì)議室，林安妮的白襯衫領(lǐng)子被掀起，連同短發(fā)一起在洪福寶心里響起輕微震動(dòng)聲。
看著洪翠霞的臉，洪福寶只能在心里嘆息，與林埭甫、林安妮不知道什么時(shí)候才能再遇見(jiàn)。那次經(jīng)營(yíng)失誤，直接導(dǎo)致林埭甫的辭職。
大家都在看著洪福寶，這個(gè)總經(jīng)理跟前的紅人。要好同事勸洪福寶，不要意氣用事。洪福寶決定的事情不容易改變。他也從公司辭職，這個(gè)消息林埭甫、林安妮未必知道。林氏兄妹向管理團(tuán)隊(duì)告別時(shí)，關(guān)照大家好好做事。對(duì)洪福寶，林埭甫的臨別贈(zèng)言是：一拳來(lái)，一腳去；慢慢來(lái)，不要急。洪福寶沒(méi)有說(shuō)什么，只是點(diǎn)點(diǎn)頭，把林埭甫送的紫荊花徽章別在胸前。林安妮只是挨個(gè)兒與他們握手，對(duì)洪福寶也是微微點(diǎn)頭微笑，沒(méi)有說(shuō)一句話。洪福寶在那一瞬間從心頭泛起一股酸澀。如果自己不主動(dòng)與林氏兄妹聯(lián)系，恐怕此生沒(méi)有機(jī)會(huì)再見(jiàn)了。
洪翠霞望著窗外紛紛揚(yáng)揚(yáng)的雪花，眼里充滿對(duì)未來(lái)的期望。洪福寶不忍心打碎妹妹的夢(mèng)，回想一人海邊跋涉的經(jīng)歷。沿著單調(diào)灰色的沙灘，他一路從天黑走進(jìn)黎明。時(shí)不時(shí)地，他把最美好的東西拿出來(lái)回味，可到頭來(lái)，總是被海腥味吹得失去興致。他沒(méi)有一天不在出汗，思考問(wèn)題和靈光一現(xiàn)的時(shí)候，大多在沖涼過(guò)程中。即便這樣，他還是不喜歡南方，南方人語(yǔ)焉不詳?shù)脑?，?dú)特的語(yǔ)調(diào)，逢事必講利的做派。洪翠霞說(shuō)他熟讀《三國(guó)》《水滸》，其實(shí)他更敬佩梁山好漢。
頂著凌厲北風(fēng)，他站在黃河岸邊，空氣干燥寒冷。他大口呼吸，心里想著自己的規(guī)劃路線。
《從賣饅頭看供應(yīng)鏈管理》這篇文章在一家企業(yè)管理期刊刊登后，已經(jīng)在南方電子廠打工的洪翠霞給父親寫信，信里提到一句，田強(qiáng)的親戚在問(wèn)他們洪福寶的近況，說(shuō)有人想聯(lián)系他。洪福寶問(wèn)是誰(shuí)，洪翠霞說(shuō)去問(wèn)問(wèn)，似乎并不上心，沒(méi)了回音。洪福寶給南方熟悉的老同事打電話，他們都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)誰(shuí)想找洪福寶。他有點(diǎn)失落。一來(lái)文章雖然經(jīng)過(guò)編輯很大幅度的修改才發(fā)出來(lái)，但是他還是關(guān)注社會(huì)反響；二來(lái)，一年半過(guò)去，林埭甫、林安妮一點(diǎn)信息都沒(méi)有。自己只是一個(gè)普通管理人員，在林氏兄妹眼里并沒(méi)有特別之處，是自己看高了自己。
賣饅頭之余，他練習(xí)林埭甫教的南拳。按照林埭甫的思路和贈(zèng)言，他揣摩著出拳、收拳與管理松緊快慢的關(guān)系。如果不是一封讀者來(lái)信，洪福寶賣饅頭的日子可能會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。
這是一封雜志編輯部轉(zhuǎn)來(lái)的信，署名是孫新平。他自稱是江南大城市某高校MBA教師，文中他把《從賣饅頭看供應(yīng)鏈管理》一文批駁得一無(wú)是處。編輯有封簡(jiǎn)短的附信，意思是讀者意見(jiàn)千奇百怪，不要介意。他們只是轉(zhuǎn)發(fā)而已。洪福寶卻不這么想，他把孫新平的信讀完，決定誠(chéng)摯地寫封回信感謝他。孫新平點(diǎn)中洪福寶最大的弱點(diǎn)，是沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)教育水平低。先是回信通過(guò)編輯部轉(zhuǎn)交，后來(lái)兩人直接通上了信，再就是洪福寶經(jīng)常跑到村部接江南大城市來(lái)的長(zhǎng)途電話。孫新平坦言教學(xué)中實(shí)踐案例太少，而洪福寶在南方工作時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)、遭受的失敗、回鄉(xiāng)賣饅頭等經(jīng)歷，足以登上MBA教學(xué)課堂。洪福寶眼前一亮，機(jī)會(huì)總是在不經(jīng)意時(shí)出現(xiàn)，他得抓牢機(jī)會(huì)。每學(xué)期，MBA課程設(shè)有幾堂社會(huì)實(shí)踐課，學(xué)生們紛紛走出校園，或者請(qǐng)校外人士課堂講授管理經(jīng)驗(yàn)。孫新平邀請(qǐng)洪福寶來(lái)年春季來(lái)學(xué)校。洪福寶開(kāi)始認(rèn)真?zhèn)湔n。大半年時(shí)間，他在賣饅頭之余，準(zhǔn)備了五萬(wàn)字的課件，孫新平都驚呆了。
“你這哪里是課件啊，明明是自己的一部成長(zhǎng)奮斗史?。 ?/p>
開(kāi)課前兩周一個(gè)工作日下午，洪福寶來(lái)到孫新平所在學(xué)校，坐在校門口咖啡店里，洪福寶解釋想用這個(gè)機(jī)會(huì)把自己的薄弱環(huán)節(jié)梳理一下，以前沒(méi)時(shí)間，忙著東奔西跑。
“你認(rèn)為自己最薄弱的一環(huán)是什么？”孫新平與洪福寶年紀(jì)差不多。他出生在大城市，念的是全國(guó)重點(diǎn)中學(xué)，考取了著名高校，碩士畢業(yè)后留校做了教師。他也有很多煩惱，在洪福寶看來(lái)，他倆就是兩個(gè)平行世界里的人。這次，一篇看似隨性為之的文章、一堂社會(huì)實(shí)踐課，使兩人相交、碰撞，并成為生意伙伴。孫新平相信愛(ài)因斯坦的話：時(shí)間是不存在的，一切都是空間的位移。
空間的改變，也使洪福寶迎來(lái)新機(jī)遇。他的課沒(méi)提什么理論，全是自己這些年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)。課剛開(kāi)始，他自我介紹是“農(nóng)民工經(jīng)理”。沒(méi)有學(xué)歷，初中畢業(yè)就跟老鄉(xiāng)南下打工。管理知識(shí)是從流水線工人到統(tǒng)計(jì)員，到ERP管理專職，再到鄉(xiāng)村賣饅頭，逐步積累起來(lái)的。最重要的是什么？那就是不斷地學(xué)習(xí)。說(shuō)開(kāi)后，他舉了幾個(gè)例子。有一次，他讀完《基業(yè)長(zhǎng)青》后與老鄉(xiāng)們討論關(guān)于“用內(nèi)部晉升保存核心”的問(wèn)題，令他感到驚訝的是，老鄉(xiāng)們對(duì)晉升大多不感興趣，卻對(duì)加薪熱情高漲。他試圖說(shuō)服他們團(tuán)隊(duì)努力會(huì)事半功倍。事實(shí)上升職與加薪的關(guān)系人人皆知，但他們不想動(dòng)更多腦筋，不想承擔(dān)更多責(zé)任，不想學(xué)更多知識(shí)。所以，洪福寶在課堂上當(dāng)空畫了一個(gè)大大的“人”字。一切都在“人”自己。他檢討自己回村賣饅頭一事，也是人為沖動(dòng)。付出的是年輕的代價(jià)，也正因?yàn)槿绱?，他才覺(jué)得自己與那些同鄉(xiāng)差別不大，都是被情緒左右的不成熟的年輕人。
學(xué)生們顯然對(duì)洪福寶的賣饅頭生涯特別感興趣。課程最后環(huán)節(jié)是提問(wèn)。有學(xué)生站起來(lái)問(wèn)：“如果還要繼續(xù)賣饅頭，這是你唯一的掙錢途徑，你會(huì)怎樣改進(jìn)這樣的生活？”
洪福寶低下頭，認(rèn)真地回答學(xué)生提問(wèn)?？伤X(jué)得自己答非所問(wèn)，當(dāng)他重新抬起頭，他看到全體學(xué)生，還有孫新平都站了起來(lái)。他們的掌聲吸引了其他班的學(xué)生。
夜色中，一輛豪華轎車無(wú)征兆地別過(guò)車頭，洪福寶踩下剎車，豪車蠻橫插入，車窗里是個(gè)面孔白凈的精瘦中年人。洪福寶確定那人也看見(jiàn)了自己臉上的微笑。對(duì)方有什么急事急到能對(duì)臉上掛著微笑的人視而不見(jiàn)呢？自從那天在孫新平課堂上回答完那個(gè)學(xué)生的問(wèn)題后，洪福寶就感覺(jué)有兩條路擺在自己面前，一條是拯救，另一條是積累。雖然走了那么長(zhǎng)的路，這兩件事還是辦得差強(qiáng)人意。不過(guò)臉上一定要有笑容，笑的同時(shí)想到哭，那天在學(xué)生們的掌聲里，他流了淚。
“我想用賣饅頭的錢辦學(xué)校，辦精英學(xué)校，從根子上解決我們的‘胎里毛病’?！彼曇舨淮髤s清晰，這是他的頑固，“從理論上講，只要堅(jiān)持賣饅頭，就一定能辦成學(xué)！”
那時(shí)，兩人真可謂志同道合。
三
洪福寶再也不能不接電話了。手機(jī)屏幕一直在跳出來(lái)電提示、信息提示，雖然靜音，可還是擾動(dòng)洪福寶內(nèi)心，今晚畢竟是自己安排的飯局，傍晚時(shí)主人突然失聯(lián)顯得非常怪異。
“哥！安妮姐不來(lái)吃飯了。”
“還有呢？”
“那個(gè)孫新平也請(qǐng)假了?！?/p>
“知道了。”
“你什么時(shí)候到？已經(jīng)有幾位客人到了，他們一進(jìn)門就問(wèn)你?！?/p>
“高架路上堵，你替我招呼一下?！?/p>
孫新平不參加飯局，洪福寶早就料到。可林安妮不來(lái)，倒是沒(méi)想到。
林埭甫與林安妮血緣很近，生活遭遇卻完全不同。林埭甫家境好，受教育程度高。事業(yè)起步也有家族力量支撐。林安妮從小失去父親，母親靠做手工活兒、打零工養(yǎng)大女兒。林安妮對(duì)林氏家族的認(rèn)同，來(lái)源于家族基金資助她學(xué)業(yè)。盡管家境貧寒，林安妮學(xué)習(xí)卻非常出色，表哥林埭甫邀請(qǐng)她去內(nèi)地協(xié)同管理一家企業(yè)時(shí)，她剛從倫敦政經(jīng)大學(xué)碩士研究生畢業(yè)。東莞電子廠成為林安妮踏入社會(huì)研究的第一個(gè)實(shí)踐標(biāo)本。起初在心中燃起的要在企業(yè)里實(shí)踐管理理論的想法，漸漸地被繁雜事務(wù)、復(fù)雜人際關(guān)系磨去光芒。她力主引入ERP、BPR等優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，即便有表哥的支持，也處處遇到障礙。
林埭甫邀請(qǐng)林安妮過(guò)來(lái)時(shí)，洪福寶已被林埭甫從生產(chǎn)流水線上解放出來(lái)。解放的過(guò)程漫長(zhǎng)艱難，一個(gè)沒(méi)有學(xué)歷的普通工人，要在現(xiàn)代企業(yè)里進(jìn)步、躍升，是件難上加難的事情。洪福寶至今還不是太確定林埭甫通過(guò)哪件事情看到自己的潛質(zhì)。也許是幾件小事吧。喜歡看書已經(jīng)成為洪福寶在工友當(dāng)中的特殊標(biāo)識(shí)。不過(guò)這還很不夠。
林埭甫剛來(lái)公司不久，有一次開(kāi)全體員工大會(huì)，評(píng)選優(yōu)秀合理化建議，大家的建議早就通過(guò)書面上交，這個(gè)會(huì)林埭甫也就想激勵(lì)一下大家而已。宣布完“今年十大最佳合理化建議”，他只是例行公事地問(wèn)有沒(méi)有意見(jiàn)。沒(méi)想到洪福寶就從工人堆里站起來(lái)。他說(shuō)了兩點(diǎn)：“一是贊同獲獎(jiǎng)合理化建議，二是每年的合理化建議總是熱鬧宣傳一陣就偃旗息鼓，這不是重視和改進(jìn)管理方式方法的好途徑?！绷周じσ汇?，他對(duì)這個(gè)眼睛滾圓、嘴唇厚實(shí)的敦實(shí)青年產(chǎn)生了興趣，他伸出左手，手掌朝上，以抬舉的手勢(shì)鼓勵(lì)這個(gè)青年講下去。哪知道青年說(shuō)，要說(shuō)的話全寫在自己的合理化建議里了。青年坐下，就湮沒(méi)在人群里。就像剛才沒(méi)有人站起來(lái)一樣，全場(chǎng)靜默無(wú)聲。
這里的工人，還有部分管理者，都抱著今天有飯今天吃的想法，根本不考慮今后的管理、生產(chǎn)。林埭甫想想也對(duì)，吃什么飯，操什么心。
散會(huì)后，林埭甫翻找沒(méi)有被評(píng)優(yōu)的建議，他知道了洪福寶的名字，一個(gè)流水線上的普通打工仔，時(shí)刻關(guān)心著公司的發(fā)展。林埭甫關(guān)注起這個(gè)敦實(shí)年輕人。他隨后發(fā)現(xiàn)，不僅合理化建議，征文、演講、崗位競(jìng)選等都出現(xiàn)了洪福寶的名字。后來(lái)，打拳隊(duì)伍里，林埭甫也發(fā)現(xiàn)了洪福寶的身影。
林安妮來(lái)之前，林埭甫設(shè)立了一個(gè)課題小組，研究“車間節(jié)能”，由動(dòng)力設(shè)備部、企業(yè)管理部聯(lián)合組成小組，并邀請(qǐng)洪福寶在內(nèi)的三位一線員工參加。那時(shí)，洪福寶的“南少林拳”已打入門。
課題進(jìn)展到一半，就遇到難題。公司最大的能耗是用電，如果提高用電效能，必須淘汰更新原有設(shè)備。“車間節(jié)能小組”算了一筆賬，節(jié)能省下來(lái)的錢，遠(yuǎn)不能抵設(shè)備更新的費(fèi)用。“車間節(jié)能小組”分為兩派，針?shù)h相對(duì)。林埭甫沒(méi)有發(fā)聲，冷靜觀察。洪福寶提出發(fā)揮“一線智慧”的建議。凡事都要冷靜，大拆大換的結(jié)果，還是走入老循環(huán)。誰(shuí)在現(xiàn)場(chǎng)，誰(shuí)最清楚怎么把車間總能耗降低。他建議發(fā)個(gè)“懸賞”通知，所有降耗節(jié)能的小竅門、小經(jīng)驗(yàn)，證實(shí)有效的，都給予獎(jiǎng)勵(lì)。
有個(gè)工人提出把車間照明全改成LED燈，照明電一下子節(jié)約了三分之一；有人提議在車間屋頂裝設(shè)光伏板，用太陽(yáng)能來(lái)作為輔助照明用能；還有人提出將工業(yè)用水凈化過(guò)濾，用于日常工作用水。這些建議后經(jīng)節(jié)能小組評(píng)定，實(shí)施了十項(xiàng)，看似比合理化建議小，卻更實(shí)用可行。建議者們也各得一份獎(jiǎng)金。大家見(jiàn)到真金白銀，爭(zhēng)相出謀劃策。挖空心思還想不出時(shí)，他們查資料，看管理書、技術(shù)手冊(cè)。第二輪征求建議水準(zhǔn)明顯提高。有人根據(jù)南方一年四季溫度高的實(shí)際情況，提出“蓄冰制冷”，用晚上低谷廉價(jià)電制冰，白天釋放冰冷，用作車間空調(diào)。這樣二十四小時(shí)不停歇的空調(diào)耗能減少一大半。
林埭甫隱隱感覺(jué)到工廠熱烈氛圍的后面，有一個(gè)厚實(shí)的身影在晃動(dòng)?；蛟S是這些組合起來(lái)的小因素吧？洪福寶感恩林埭甫的同時(shí)，又有點(diǎn)小小的不安。他的不安來(lái)自自卑。
洪福寶第一次踏進(jìn)總經(jīng)理辦公室時(shí)，就被書櫥里一排排中外管理學(xué)名著吸引。林埭甫打開(kāi)書櫥，做了個(gè)請(qǐng)便的手勢(shì)說(shuō)：“喜歡哪本，直接拿走?！?/p>
洪福寶選了幾次，終于拿起了《突破瓶頸》。
“你最近在學(xué)企業(yè)管理？”林埭甫問(wèn)。
洪福寶搖搖頭。“我在學(xué)財(cái)務(wù)?！?/p>
林埭甫好奇地瞇起了雙眼。
“管理企業(yè)、做好生意，最終都是為了贏得最好效益、取得最佳利潤(rùn)。如果一大堆隱性的錢放在我面前，我都不懂得去發(fā)現(xiàn)、使用，還是沒(méi)用。我先把末端的條條框框弄懂弄通，再沿著這條線往上。”洪福寶舉了舉手中的書，“這樣讀它，才更有價(jià)值?！?/p>
林埭甫說(shuō)：“你志向還真不小。”
窗外晴空萬(wàn)里。一只烏鶇正奮力往榕樹(shù)最高處飛去。
林安妮每天也會(huì)看見(jiàn)這只烏鶇的奮發(fā)行為。只是等她注意到時(shí)，烏鶇已在途中。
……
責(zé)編：李璐
