中國作家協會主管

公共圖書館是重要的思想文化陣地，也是公共文化服務的直接提供者之一。在“互聯網+”的大背景下，運用好互聯網思維，通過新媒體手段傳播好黨的聲音，服務好廣大群眾，是公共圖書館高質量發(fā)展的體現，也是提升服務效能的必由之路。

從近日發(fā)布的《2024全國公共圖書館網絡傳播效果評估報告》中，可以看出，網絡傳播效果優(yōu)異的公共圖書館在傳播力、引導力、影響力、公信力、創(chuàng)新性方面各有絕招。工作做得好是基礎，傳播做得好更添彩，對于如何樹立公共圖書館網絡好形象，不少圖書館分享了經驗。

堅持服務為王是福建省廈門市圖書館開展網絡傳播的第一法寶?！拔覀儗⒕€下服務同步于線上，走便民化路線，開發(fā)便捷、實用、時尚的掌上圖書館工具。”廈門市圖書館館長林麗萍介紹，該館微信公眾號設置了多個菜單欄，提供“飛鴿傳書”“信用借閱”以及電子書在線閱讀等服務。同時每天在公眾號更新發(fā)布趣味性強的推文，音頻、視頻和圖片同步在微信、微博、視頻號、抖音號等新媒體平臺傳播。

“近幾年，我們特別重視利用新技術和社會化合作，創(chuàng)新閱讀推廣方式，同時與出版社、藝術劇院、電影院等機構合作，舉辦線上閱讀推廣活動，為讀者帶來閱讀、觀影、戲劇、攝影等綜合體驗。”林麗萍介紹，截至2024年8月，廈門市圖書館微信公眾號粉絲數量超72萬。僅2023年，新媒體平臺就組織了線上活動257場，參與讀者達69萬人次。

會講故事是業(yè)界和讀者對湖北省圖書館的共同評價。“一方面，我們聯動權威媒體拍攝專題片，進行故事化傳播；另一方面建設了由微信、微博、抖音、小紅書等7個平臺組成的新媒體矩陣?！焙笔D書館館長劉偉成介紹，湖北省還針對重點活動開展立體化宣傳。如《永樂大典》在湖北巡展期間，省圖書館通過互動話題、主題專欄、主題文創(chuàng)直播帶貨、主播看展、古籍修復技藝展示等推廣形式，擴大巡展活動的覆蓋面，掀起觀展熱潮，該館全媒體矩陣傳播量超7500萬。

今年，湖北省圖書館策劃了“交個朋友吧”系列抖音宣傳推廣短視頻，邀請湖南、江西、重慶、安徽等11地公共圖書館共同開展抖音宣傳推廣，探索多主體聯動的傳播模式。截至8月，“交個朋友吧”共發(fā)布短視頻24條，累計瀏覽量達349.6萬，互動量近30萬。因為“交個朋友吧”的抖音互動，湖北省圖書館抖音平臺聚集了一大批黏性高、互動性強的粉絲，網友甚至還想出了“鄂了真湘”“鄂了贛飯真湘”“鄂了拿皖贛飯真湘”等諧音梗。不少讀者在評論區(qū)留言，希望自己的家鄉(xiāng)也能發(fā)起共創(chuàng)活動，也有讀者提出想要到對應城市的圖書館打卡。“我們由初期的上門找朋友變成很多圖書館主動申請好友，擴大了朋友圈?！眲コ烧f。

在新媒體平臺搜索“山東省圖書館”，會看到一個十分活躍的圖書館形象。目前，山東省圖書館各新媒體平臺用戶總量近40萬，粉絲最喜歡的就是圖書館推出的二十四節(jié)氣相關內容。依托館藏，工作人員創(chuàng)新視覺傳播思路，通過“古籍+短視頻”“古籍+直播”，推動以二十四節(jié)氣和古籍為代表的中華優(yōu)秀傳統文化破圈，成效顯著。山東省圖書館館長祝暉介紹，二十四節(jié)氣的視覺傳播并非傳統意義上的美圖傳播，而是通過制作原創(chuàng)海報、卡通節(jié)氣仕女圖、“館員說節(jié)氣”等手段，將知識轉變?yōu)槠揭捉说膬热莓a品，讓讀者參與其中，化身為文化傳承者。

不僅如此，山東省圖書館還以短視頻、微紀錄片等形式講述古籍鮮活有趣的故事，讓觀眾與古籍互動起來?！段慈羟逍膶λ貢荷綎|省圖書館古籍修復師日記》系列短視頻每集四至五分鐘，從古籍修復師的視角演繹了制作漿糊、染紙、洗葉、托紙等修復流程，在線看修古籍成了很多讀者的愛好。今年6月，山東省圖書館又策劃了古籍修復技藝的直播活動，受眾可以發(fā)送彈幕提問，在直播間陪伴式的科普中了解古籍知識。

截至目前，《山東省圖書館古籍修復師日記》系列視頻瀏覽量近2萬，古籍修復技藝直播觀看量超100萬。在短視頻和直播帶動下，山東省圖書館的網絡影響力持續(xù)攀升，《2024年5—6月全國公共圖書館視頻服務監(jiān)測雙月報》顯示，山東省圖書館微信視頻號傳播指數位列省級館前十。