圖書館如何為不同年齡兒童提供閱讀服務(wù)
“請問適合我家孩子的書在哪里？”“你們圖書館有適合我們孩子參加的活動嗎？”作為一名少兒圖書館員，我經(jīng)常被問到這些問題。
不同于成年人，孩子之間哪怕相差只有一歲，智力、心理等都會有很大差別。因此，圖書館在提供閱讀服務(wù)時，有必要按照孩子的智力和心理發(fā)育水平，為他們制定科學(xué)的閱讀計(jì)劃，為不同年齡段的孩子提供不同的讀物，并提供有針對性的閱讀指導(dǎo)，這就是“分級閱讀”。
2011年國務(wù)院制定的《中國兒童發(fā)展綱要（2011～2020）》，首次提出“推廣面向兒童的圖書分級制，為不同年齡兒童提供適合其年齡特點(diǎn)的圖書，為兒童家長選擇圖書提供建議和指導(dǎo)”。十幾年過去了，我國圖書館“分級閱讀”服務(wù)開展得如何？還存在哪些問題？
館舍閱讀空間和圖書分區(qū)有待進(jìn)一步細(xì)分
目前，除少部分偏遠(yuǎn)地區(qū)圖書館外，我國絕大多數(shù)圖書館在館區(qū)布局和圖書分區(qū)上，均實(shí)現(xiàn)了低幼兒童和學(xué)齡后兒童的閱讀分區(qū)，為低幼兒童專門開辟出親子閱讀空間。不過，很多圖書館的低幼空間和少兒閱覽區(qū)沒有再進(jìn)行更細(xì)致的劃分。
雖然0~6歲兒童的讀物大都為繪本，閱讀形式多為親子閱讀，但不同年齡孩子的心理發(fā)育特征及適合閱讀的書差別卻很大：0~3歲嬰幼兒處于皮亞杰認(rèn)知發(fā)展理論的“感知運(yùn)動階段”，嬰兒通過感知覺和身體動作等來認(rèn)知世界，具備玩具特征的書——布書（可供撕咬）、洞洞書、翻翻書、觸摸書、面具書、手偶書、有響聲的書，更受他們青睞。同時，0~3歲嬰幼兒喜歡在地上爬來爬去或跑來跑去，容易影響到周圍的讀者。如果能為0~3歲嬰幼兒開辟出單獨(dú)的閱讀區(qū)，并將其與3~6歲學(xué)齡前兒童的閱讀區(qū)分開，這兩個年齡段孩子的親子閱讀效果都會更好。
同樣，7~15歲這個年齡段涵蓋小學(xué)和中學(xué)，這一階段孩子閱讀的書的類型差別也很大。小學(xué)生處于皮亞杰認(rèn)知發(fā)展理論的“具體運(yùn)算階段”，所讀圖書應(yīng)以形象性內(nèi)容為主。中學(xué)生處于皮亞杰認(rèn)知發(fā)展理論的“形式運(yùn)算階段”，不再受具體事物和具體經(jīng)驗(yàn)的局限，具備一定深度、側(cè)重邏輯思考能力的讀物更適合他們?？墒牵壳按蠖鄶?shù)圖書館的少兒區(qū)和青少年區(qū)都是合在一起的。
少兒分級閱讀活動開展不均衡，所推薦圖書年齡定位模糊
少兒圖書館的服務(wù)對象一般為0~15歲的少年兒童，但絕大多數(shù)圖書館開展的故事會、手工活動、講座等，針對人群一般為3~10歲的小讀者。針對0~3歲嬰幼兒和初高中學(xué)生的活動較少。
0~3歲嬰幼兒好動、注意力集中時間短，喜歡在地上爬或跑，需要家長全程陪同，開展活動的難度較大。初高中生課業(yè)繁重，去圖書館參加活動的機(jī)會較少。因此，0~3歲嬰幼兒和初高中學(xué)生這兩個群體往往被圖書館的少兒服務(wù)忽視。
為小讀者提供符合其年齡特點(diǎn)的圖書，是提升圖書館吸引力、增強(qiáng)服務(wù)黏性的有效方式?？墒牵ㄆ谶M(jìn)行少兒圖書推薦的公共圖書館只有三分之一，且推薦書目并沒有成為圖書館的常態(tài)化業(yè)務(wù)。有些圖書館雖然為孩子們推薦了一些圖書，但所推薦圖書沒有年齡標(biāo)識，繪本、拼音讀物、科普、青少年讀物等混在一起。因?yàn)闆]有分級分類劃分，所以進(jìn)入圖書館的小讀者往往很難迅速找到適合自己年齡特點(diǎn)和興趣愛好的圖書。
同時，很多圖書館的推薦書目很少配有圖書推薦語。一些圖書雖然有推薦語，但內(nèi)容多為書的緒言或者書的詳情頁介紹，缺少館員對這本書的深入推介以及閱讀后的感受。因此，小讀者無法通過推薦語快速了解圖書內(nèi)容并及判斷相關(guān)書籍是否適合自己閱讀。
此外，各大圖書館雖然都已推出針對少兒的各類數(shù)字資源，但并沒有為小讀者量身定制的服務(wù)。比如，有些數(shù)據(jù)庫沒有明確標(biāo)出使用者的年齡標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)航設(shè)置也不明確，沒有相關(guān)的分類指引，小讀者需要層層點(diǎn)擊才能找到所需資源；有的數(shù)字資源以認(rèn)知類、知識類、課程輔導(dǎo)類為主，比較適合低年級孩子，對初高中生幫助不大。
進(jìn)一步細(xì)分閱讀空間，增加針對0~3歲低幼群體及青少年群體的閱讀推廣活動
圖書館提供分級閱讀服務(wù)，首先應(yīng)根據(jù)小讀者的年齡進(jìn)行服務(wù)空間劃分。有條件的圖書館可以嘗試把閱讀區(qū)分為0~3歲嬰幼兒區(qū)、3~6歲幼兒區(qū)、小學(xué)低年級區(qū)、小學(xué)高年級區(qū)、初中生區(qū)、高中生區(qū)、成人區(qū)。比如，上海少年兒童圖書館長風(fēng)館直接按照樓層進(jìn)行服務(wù)空間劃分：二樓為低幼借閱區(qū)、三樓為兒童（小學(xué)生）借閱區(qū)、四樓為青少年（中學(xué)生）借閱區(qū)。
0~3歲嬰幼兒正處在閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成期，為了培養(yǎng)他們的閱讀習(xí)慣，圖書館不僅要為他們提供符合其年齡特點(diǎn)的圖書，還應(yīng)推出更多適合他們的閱讀活動。國內(nèi)一些圖書館在這方面已積累了很多經(jīng)驗(yàn)，比如蘇州圖書館早在2011年就已實(shí)施“悅讀寶貝”計(jì)劃，向全市嬰幼兒贈送“閱讀大禮包”，并開展一系列親子閱讀品牌活動，包括“蹣跚起步來看書”“聽故事姐姐講故事”“悅悅姐姐教我念兒歌”“不一樣的兩歲半”等。同樣，上海浦東圖書館和北京城市圖書館近幾年也開展了諸如“嬰幼兒閱讀大禮包”“搖籃書香”之類的活動，讓孩子們從嬰兒時期就與閱讀結(jié)下不解之緣。還有一些圖書館專門為0~3歲嬰幼兒舉辦各種故事會活動，比如首都圖書館少兒館的“嬰幼兒神奇故事會”、深圳寶安區(qū)圖書館的“嬰兒故事會”，都取得了不錯的效果。
雖然青少年讀者在少兒圖書館讀者群中所占比例較小，但有條件的少兒圖書館尤其是有創(chuàng)客空間的少兒圖書館，還是應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢開展針對青少年的活動，比如上海少年兒童圖書館推出樂高機(jī)器人、scratch編程、無人機(jī)探索等活動，有效激發(fā)了青少年讀者的思考能力和創(chuàng)造力。
推薦書目時應(yīng)做好年齡層劃分，建立科學(xué)的分級閱讀測評體系
在書目推薦上，圖書館也應(yīng)做好年齡層劃分，并清楚標(biāo)注該圖書的館藏位置以及是否可以外借，以方便小讀者借閱。
國家圖書館少年兒童館在這方面已進(jìn)行很多探索。比如，“國家圖書館四季童讀”每個季度分級分類推出書目，對象分為學(xué)前（0~6歲）、小學(xué)初段（7~9歲）、小學(xué)高段（10~12歲）、初中（13~15歲）四個階段，每個年齡段的圖書分為人文、科普、文學(xué)三大主題。除了書目，還配有詳細(xì)的圖書導(dǎo)賞以及針對書目開展的閱讀挑戰(zhàn)賽、故事會、講座等活動。每個年齡段的小讀者都可以通過“四季童讀”找到自己想看的書和想要參加的活動。
如今，市面上各種分級書目書單很多，看得人眼花繚亂，家長們不知道哪個書單最適合自家孩子。造成這種現(xiàn)象的原因是，我們國家尚未建立標(biāo)準(zhǔn)的分級閱讀測評體系。在國外，你知道自己的藍(lán)思值（一種衡量閱讀理解能力和標(biāo)注書籍難易程度的標(biāo)準(zhǔn)）后，就可以在藍(lán)思官網(wǎng)通過等級篩選快速查找適合自己的讀物。
漢語有自己的特殊性，我們無法生搬硬套國外的測評體系。另外，學(xué)界關(guān)于兒童閱讀的理論研究比較薄弱，對選書原則、推薦標(biāo)準(zhǔn)、編制原則和方法等的研究，多是基于具體書目的案例研究，總結(jié)出的選書原則、推薦標(biāo)準(zhǔn)等缺乏普適性、系統(tǒng)性。因此，亟須在學(xué)理層面對整個兒童推薦書目進(jìn)行全面系統(tǒng)梳理，夯實(shí)兒童推薦書目編制的理論基礎(chǔ)并逐步建立我們自己的測評體系。
組建專業(yè)化的分級閱讀服務(wù)團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合社會力量建立分級閱讀服務(wù)體系
推薦分級書目、開展分級閱讀活動，都要適合孩子們的身心特點(diǎn)。可目前很多圖書館員對孩子們依然采用針對成人的那種服務(wù)方式，很多館員沒有兒童心理學(xué)、教育學(xué)等方面知識背景，對不同年齡段兒童的身心特點(diǎn)了解不足。
因此，圖書館應(yīng)吸納多學(xué)科背景人才到館，加強(qiáng)在職少兒館員兒童讀物、兒童心理學(xué)、教育學(xué)等方面的知識培訓(xùn)，這樣才能為少兒讀者提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
圖書館分級閱讀活動的開展離不開多方協(xié)作。政府應(yīng)對圖書館提供更多資金支持，完善圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施和館藏資源。圖書館可以向?qū)W校推薦書目或調(diào)撥圖書到學(xué)校，方便學(xué)生獲取館藏資源。作為閱讀活動的上游環(huán)節(jié)，出版社是閱讀資源的提供方，可以第一時間為圖書館提供新書，圖書館也可以通過出版社邀請作者到館開展活動。圖書館還可以向社區(qū)調(diào)撥讀物，也可以定期派館員、志愿者進(jìn)社區(qū)開展閱讀推廣活動，把年齡小不方便來圖書館的低齡讀者納入服務(wù)中來。除此之外，圖書館也應(yīng)加強(qiáng)同文化機(jī)構(gòu)（博物館、文化宮等）、早教機(jī)構(gòu)、閱讀推廣人等的聯(lián)系與互動?？傊?，只有發(fā)揮各方優(yōu)勢，調(diào)動各方積極性，才能逐步建立適合中國孩子的分級閱讀服務(wù)體系并有效開展分級閱讀活動。
